TÍNH NĂNG NỔI BẬT
5 NGÓN
HỖ TRỢ VÀ BẢO VỆ BẮP CHÂN
HỖ TRỢ VÀ BẢO VỆ XƯƠNG CHÀY
NÂNG ĐỠ VÒM BÀN CHÂN
HỖ TRỢ VÀ BẢO VỆ CỔ CHÂN
THIẾT KẾ GÓT CHỮ Y
ĐỆM CHỐNG TRƯỢT, THIẾT KẾ TĂNG ĐỘ BÁM
Slideshow
Trong mọi môn thể thao, đôi chân chính là nền tảng giúp vận động viên phát huy tối đa tiềm năng.
Khám phá những hình ảnh chi tiết về từng tính năng, giúp bạn hiểu rõ cách tất hỗ trợ bàn chân và nâng cao hiệu suất thi đấu.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Tổng hợp những câu hỏi thường gặp cùng lời giải đáp rõ ràng, giúp bạn nhanh chóng tìm hiểu về tính năng, cách sử dụng và bảo quản sản phẩm.
TẠI SAO CHỌN CHÚNG TÔI
So sánh sản phẩm của chúng tôi với các sản phẩm thông thường trên thị trường để hiểu rõ sự khác biệt.
KHÔNG CHỈ LÀ TẤT.
ĐÓ LÀ TRANG BỊ HỖ TRỢ HIỆU SUẤT.
QUY TRÌNH SẢN XUẤT
Từ năm 2012, Dragonmyth (Dmyth) luôn theo đuổi hiệu suất vượt trội, sự tinh xảo trong chế tác và tinh thần không ngừng khám phá.
Hiện tập trung vào tất và mũ golf, Dmyth không ngừng cải tiến dòng tất Premium Support Socks đặc trưng, kết hợp các chất liệu được tuyển chọn kỹ lưỡng cùng những tính năng được phát triển dành riêng cho golfer.
Khác với các loại tất xỏ ngón thông thường, Dmyth áp dụng quy trình may hoàn thiện thủ công với độ chính xác cao, giúp tất ôm sát theo hình dáng riêng của từng bàn chân, đồng thời mang lại cảm giác thoải mái tối đa khi mang giày golf.
Mỗi đôi tất được sản xuất tại các nhà máy đối tác ở Trung Quốc, dưới sự giám sát chặt chẽ về chất lượng và hướng dẫn kỹ thuật nghiêm ngặt, nhằm mang đến sự thoải mái và khả năng hỗ trợ mà những golfer nghiêm túc luôn tìm kiếm.
VẬN CHUYỂN
1. Xử lý và vận chuyển đơn hàng
DMYTH Việt Nam luôn nỗ lực xử lý và bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển trong thời gian sớm nhất.
Sau khi đơn hàng được gửi đi, Quý khách sẽ nhận được thông báo kèm thông tin vận chuyển qua email hoặc kênh liên hệ đã đăng ký.
2. Thời gian giao hàng dự kiến
Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển:
Khu vựcThời gian dự kiếnNội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh02–03 ngày làm việcNgoại thành và các tỉnh, thành khác03–07 ngày làm việc
Thời gian trên không bao gồm thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ, Tết.
Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy địa chỉ nhận hàng, điều kiện thời tiết, giao thông và tình hình vận chuyển. Khi phát sinh chậm trễ, DMYTH Việt Nam sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để cập nhật tình trạng và hỗ trợ Quý khách.
3. Phí giao hàng và thu hộ
Đơn hàng từ 300.000 đồng trở lên: hỗ trợ tối đa 30.000 đồng cho phí giao hàng và thu hộ. Phần phí còn lại, nếu có, được thông báo trước khi Quý khách xác nhận đơn.
Đơn hàng dưới 300.000 đồng: phí giao hàng và thu hộ được tính theo mức phí thực tế của đơn vị vận chuyển.
Phí áp dụng được hiển thị tại bước thanh toán hoặc thông báo khi xác nhận đơn hàng. DMYTH Việt Nam không thu thêm các khoản phí chưa được thông báo và chấp thuận.
4. Nhận hàng và thông báo sự cố
Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin người nhận và tình trạng bên ngoài của kiện hàng.
Nếu kiện hàng có dấu hiệu rách, ướt, móp méo hoặc bị mở trước khi giao, Quý khách vui lòng ghi nhận cùng nhân viên giao hàng và liên hệ DMYTH Việt Nam để được hỗ trợ.
Hình ảnh hoặc video ghi nhận tình trạng kiện hàng, nếu có, sẽ giúp quá trình xác minh thuận lợi hơn. Đây không phải điều kiện duy nhất để tiếp nhận khiếu nại.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
1. Đổi sản phẩm theo nhu cầu
DMYTH Việt Nam hỗ trợ xem xét đổi kích cỡ hoặc đổi sang sản phẩm khác khi Quý khách liên hệ trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận hàng, với các điều kiện:
Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa giặt và không bị bẩn, hư hỏng hoặc có mùi lạ.
Tem, nhãn và bao bì đi kèm còn đầy đủ, nguyên vẹn.
Có mã đơn hàng hoặc thông tin chứng minh việc mua hàng tại DMYTH Việt Nam.
Sản phẩm muốn đổi còn hàng.
Đối với tất và các sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với cơ thể, Quý khách vui lòng tham khảo kỹ hướng dẫn chọn size trước khi sử dụng để bảo đảm điều kiện đổi hàng và vệ sinh sản phẩm.
Chi phí vận chuyển hai chiều đối với trường hợp đổi theo nhu cầu do Quý khách thanh toán, trừ khi có chương trình hỗ trợ khác.
Nếu sản phẩm thay thế có giá cao hơn, Quý khách thanh toán phần chênh lệch. Nếu có giá thấp hơn, phương án xử lý chênh lệch được thông báo và thống nhất trước khi đổi.
2. Đổi trả do giao sai, hư hỏng hoặc lỗi sản phẩm
DMYTH Việt Nam tiếp nhận và xử lý các trường hợp:
Giao sai sản phẩm, kích cỡ, màu sắc hoặc số lượng so với đơn hàng đã xác nhận.
Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
Quý khách vui lòng liên hệ trong vòng 07 ngày làm việc kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ sớm. Đối với lỗi chỉ có thể phát hiện trong quá trình sử dụng, DMYTH Việt Nam tiếp nhận và xem xét theo tính chất lỗi, chính sách bảo hành nếu có và quy định pháp luật.
Sau khi xác minh, DMYTH Việt Nam sẽ thống nhất với Quý khách phương án đổi sản phẩm, giao bổ sung hoặc hoàn tiền phù hợp. Các chi phí vận chuyển cần thiết cho việc khắc phục lỗi thuộc trách nhiệm bên bán hoặc đơn vị vận chuyển do DMYTH Việt Nam chi trả.
Điều kiện về sản phẩm chưa sử dụng và bao bì nguyên vẹn tại mục đổi theo nhu cầu không được áp dụng máy móc để từ chối xử lý sản phẩm có lỗi.
3. Quy trình yêu cầu đổi trả
Bước 1: Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng và cung cấp mã đơn hàng, số điện thoại đặt hàng, nội dung yêu cầu cùng hình ảnh liên quan nếu có.
Bước 2: DMYTH Việt Nam kiểm tra thông tin, trao đổi phương án xử lý và hướng dẫn gửi hàng.
Bước 3: Quý khách đóng gói sản phẩm theo hướng dẫn và gửi đến địa chỉ được xác nhận.
Bước 4: Sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm, DMYTH Việt Nam thực hiện phương án đã thống nhất.
Quý khách vui lòng liên hệ trước khi gửi hàng hoặc đến đổi trực tiếp để được xác nhận địa chỉ và thời gian tiếp nhận.
4. Hoàn tiền
Với yêu cầu hoàn tiền được chấp nhận, DMYTH Việt Nam thực hiện hoàn tiền trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận đủ điều kiện hoàn tiền và nhận đủ thông tin cần thiết.
Khoản hoàn tiền căn cứ vào số tiền thực tế Quý khách đã thanh toán cho sản phẩm được hoàn trả. Các khoản phí liên quan được xử lý theo nguyên nhân đổi trả và phương án đã thống nhất.
Tiền được hoàn qua phương thức thanh toán ban đầu nếu được hỗ trợ, hoặc chuyển khoản đến tài khoản do Quý khách xác nhận. Thời gian ghi có thực tế có thể phụ thuộc vào ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Blog Post
Vì sao cần hỗ trợ vòm bàn chân? Vai trò của cấu trúc vòm đối với sự thoải mái khi chơi golf
Vì sao tất golf có chức năng “hỗ trợ vòm bàn chân”? Khi đọc mô tả sản phẩm tất golf, bạn có thể bắt gặp các thuật ngữ như “hỗ...
Vì sao cần hỗ trợ vòm bàn chân? Vai trò của cấu trúc vòm đối với sự thoải mái khi chơi golf
Vì sao cần hỗ trợ vòm bàn chân? Vai trò của cấu trúc vòm đối với sự thoải mái khi chơi golf
|OURAZAKA TOMOHIRO